Irritert av den irriterende meldingen “Feil ved henting av informasjon fra serveren” . Bare slapp av! Vi er her med en haug med nye og gjennomarbeidede løsninger. Google Play lagrer over 1, 45 millioner innhold er alltid klart til å lastes ned, men mange ganger kan du få problemer med Google Store på grunn av teknisk feil som sannsynligvis er forårsaket av nettverket eller programvaren på enhetsmodellen din. Disse feilene forårsaker for det meste problemer med nedlasting og installasjon. En slik hovedårsak til problemet er en feil i å hente informasjon fra serveren (RH-01).
Hva var årsaken til feilen RH-01?
Feilmeldingen er bedragende, og det er ikke noe problem med serveren, problemet er med selve enheten.
- Den eldre versjonen av enhetsmodellen.
- Foreldet versjon av Play Store som forårsaker inkompatibilitet med enheten.
- Tredjepartsapp forstyrrer butikken.
- Endring av enhetsprogramvare.
Hvordan fikser jeg henting av informasjonsfeil i Play Store?
Løsning som du kanskje ikke har prøvd ennå.
Løsning 1. Innstilling av tid og dato
Play store krever noen ganger at enhetsdatoen samsvarer med serverdatoer, ellers kan det oppstå feil.
- Gå til Innstillinger på Android-enheten din.
- Se etter alternativ som heter dato og tid.
- Still riktig tid, eller slå på automatisk dato og tid.
Automatisk dato og klokkeslett
- Fjern alle fanene og se etter problemet.
Løsning 2. Tilbakestill appinnstillinger
- Gå til Innstillinger på Android-enheten din.
- Åpne Apps / Apps manager.
- Se etter alle apper.
Tilbakestill appinnstillinger
- Trykk på menyikonet.
- Klikk på ' Reset App Preferences'.
Løsning 3. Fjern Google Framework Cache
Google Services Framework synkroniserer dataene dine og lagrer enhetsdata. Det hjelper også i riktig funksjon av systemapper. Spesielt hvis du bruker en enhet som bruker varierende Google Architectured-apper, vil det å løse problemet være å fjerne cachen.
- Gå til Innstillinger> Application Manager> Alle> Google Services Framework> Trykk på "Force stop" og trykk deretter på " Clear cache" -knappen
- Start enheten på nytt, og du vil se RH-01-feilen vil bli løst.
Se denne videoen på YouTube
Abonner på YouTube
Løsning 4. Start på nytt i sikkermodus
I sikkermodus kan du deaktivere alle tredjepartsapper du installerte for en midlertidig tid.
For Android 4.4 og mindre
- Slå av enheten
- Mens du slår på, trykker du og holder nede volumtasten
- Enheten vil være i sikkermodus (en gjennomsiktig logo med sikker modus vises på skjermen).
Start på nytt i sikker modus
For Android 5.0 og mer
- Trykk lenge på av / på-tasten for å slå av enheten.
- Trykk og trykk på alternativet Slå av .
- Du vil se alternativet med omstart til sikker modus. Trykk på OK for å gå inn i sikker modus.
Det kan være mange tredjepartsapper installert på enheten din som har tillatelse til å få tilgang til enhetsinfo. Disse appene hindrer normal funksjon i lekebutikken og forårsaker problemene.
Hvis du ikke står overfor noen problemer med Google Store i sikker modus, enn noen tredje app, får butikken til å fungere. Avinstaller nylig nedlastede app hvis noen, eller start direkte på nytt til normal modus for å løse problemet.
Merk:. Bare start på nytt for å gjenopprette og komme tilbake til normal modus.
Løsningene du kanskje har prøvd om ikke har gjort det, trenger du med sikkerhet
Løsning 1. Tving Stopp appen
- Åpen innstilling
- Trykk på Apps / Administrer apper
- Se etter kameraappen under Alle apper
- Trykk på den og tvang stoppe Google Play Store.
- Start på nytt raskt
Løsning 2. Fjern appdata og hurtigbuffer
- Åpne innstillingene for Android-enheten din
- Åpent alternativ kalt Apps eller App manager
- Under Alt ser etter kameraappen
- Fjern data og tøm hurtigbufferen etterfulgt av en rask omstart.
Løsning 3. Legg til kontoen din på nytt
- Gå til Innstillinger> Kontoer.
- Gå til Google-kontoen> Fjern konto
- Legg til Google-kontoen din på nytt
Løsning 4. Nedgrader eller oppgrader Play Store
Du kan til og med oppgradere eller nedgradere Google Play-butikken og sjekke om feilen er løst. For informasjon om hvordan du oppgraderer Google Play Store, kan du sjekke dette blogginnlegget.
Hvis ingen av de ovennevnte fungerer, må du nøye deg med siste utvei.
Tilbakestill fabrikkdata
Hvis metodene ovenfor ikke er effektive nok, kan du tilbakestille enheten løse problemet ved å slette alle søppel, ondsinnede filer og feil som kan forårsake problemet. Enheten vil komme tilbake til standardtilstand, og problemet løses.
Prøv Alternativ App Store
Aptoide ligner på Google Play Store som tilbyr digitalt innhold der du kan bla gjennom og laste ned appene. Det er som en markedsplass-app der alt innholdet er tilgjengelig, du trenger ikke å søke Google hver gang for å laste ned app-filen til appen. For mer info se etter dette blogginnlegget
Merknad og konklusjon: Jeg håper innlegget var nyttig. Kommenter for hjelp eller forslag.
