[Fix] “Windows Backup kunne ikke få en eksklusiv lås på EFI-systempartisjonen” -feil

Når du prøver å lage et systembilde med Windows Backup på datamaskinen, oppstår følgende feil og sikkerhetskopieringsprosedyre stopper.

Windows Backup klarte ikke å få en eksklusiv lås på EFI-systempartisjonen (ESP). Dette kan skje hvis et annet program bruker filer på ESP. Prøv på nytt. (0x8078011E)

Tilleggsinformasjon:
Tilgang nektes. (0x80070005)

og

Sjekk sikkerhetskopien. Den siste sikkerhetskopien ble ikke fullført.

Fix: Windows Backup kunne ikke få en eksklusiv lås på EFI-systempartisjonen

Problemet kan oppstå hvis EFI-systempartisjonen er låst eller et annet program bruker filer på systempartisjonen. Tredjeparts sikkerhetsprogramvare beskytter systemfilene og kan forårsake dette problemet. For å løse problemet, deaktiverer du tredjeparts sikkerhetsprogramvare og utfører en ren oppstart.

Hvis du setter systemet ditt i ren oppstarttilstand, kan du finne ut om noen tredjepartsapplikasjoner eller oppstartselementer forårsaker problemet. Se hvordan du utfører en ren oppstart i Windows ved å bruke MSConfig-verktøyet.

Merk: Hvis du har deaktivert noen tjenester tidligere, må du skrive inn navnene på et stykke papir. Senere, etter å ha fullført ren oppstartsrutine og klikket på "Aktiver alle", kan du fjerne merkingen av de spesifikke tjenestene (som du allerede har deaktivert) manuelt.

Mellomliggende / avanserte brukere kan også utføre en ren oppstart ved hjelp av Autoruns-verktøy fra Windows SysInternals.

Hvis det ikke hjelper, må du avinstallere antivirusløsningen fra tredjepart, starte Windows på nytt og prøve å kjøre Windows Backup igjen.

Avast anti-virus's NG-komponent (Secure Virtual Machines) kan være den skyldige i de fleste tilfeller.

Avast NG er en maskinvarebasert virtualiseringsløsning for å gi mer isolert testplass. Den er i stand til å kjøre hver Windows-prosess i frittstående trygt virtualisert miljø (VM) og fullt integrert på skrivebordet. Hver prosess utføres i sin egen forekomst av VM, som betyr totalt isolert fra de andre applikasjonene dine. Denne funksjonen styrker nå Avast DeepScreen til å forbedre bedre skanning av ukjente programmer (bedre oppdagelser).

Avinstaller Avast / Trend Micro / AVG

• Åpne Kontrollpanel, programmer og funksjoner
• Høyreklikk på oppføringen til antivirusprogramvaren (for eksempel "Avast Free Antivirus / Avast Internet Security", eller "Trend Micro" eller "AVG") og klikk deretter på "Avinstaller"
• Følg instruksjonene på skjermen og start Windows på nytt.

Intel Energy Server Service WILLAMETTE

Intel Energy Checker / Intel Energy Server Service WILLAMETTE er også kjent for å forårsake det samme problemet. Se om å deaktivere / avinstallere denne programvaren løser problemet.

ESET Antivirus

Hvis du bruker ESET-antivirus, oppretter du ekskluderinger for disse to filene:

• \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
• \ Device \ HarddiskVolume1 \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG

Forutsatt at stasjonsbokstaven er I:\ dette er unntakene du trenger å opprette i ESET-innstillinger:

• I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD
• I: \ EFI \ Microsoft \ Boot \ BCD.LOG

For mer informasjon og skjermbilder, sjekk ut ESET-artikkelen Windows Backup-feilmelding fra ESET Knowledgebase.

Håper denne guiden hjalp deg med å løse feilen "Windows Backup kunne ikke få en eksklusiv lås på EFI-systempartisjon" (Feilkoder 0x8078011E & 0x80070005 ) når du kjører Windows Backup på datamaskiner som kjører Windows 7 gjennom Windows 10.