Hvordan bruke Quick Assist i Windows 10 for å gi og få hjelp eksternt?

2017-06-29 07:05:32
Hoved~~Pos=Trunc·Microsoft·Hvordan bruke Quick Assist i Windows 10 for å gi og få hjelp eksternt?

Quick Assist er et fjernhjelpsprogram som er inkludert i Windows 10 Jubileumsoppdatering, men ikke mye annonsert. Her er en gjennomgang for hvordan du bruker “Quick Assist”.

Gi hjelp

Start Quick Assist-appen fra Start-menyen Alle apper - Windows-tilbehør, eller bruk søk. Her er sekvensen av trinn hvis du skal hjelpe noen.

Klikk på Gi hjelp

Du må logge på med en Microsoft-konto. Eventuelt kan du logge på med en engangskode (slags PIN) hvis du ikke vil skrive inn MSA-legitimasjonen.

Sikkerhetskoden vil bli generert og er gyldig i de neste 10 minuttene. Del denne koden med personen som vil motta hjelp.

Få hjelp

Her er trinnene for å motta hjelp fra en ekspert.

Start Quick Assist-appen fra Start-menyen Alle apper - Windows-tilbehør, eller bruk søk.

Klikk på "Få hjelp"

Skriv inn sikkerhetskoden du mottok fra eksperten.

Tillat full kontroll tilgang til eksperten ved å klikke på Tillat

Rask assistanse - vindusskjermbilder

Etter at tilkoblingen er opprettet, er det slik skjermen ser ut i måldatamaskinen.

Og her er brukergrensesnittet til Quick Assist-administratoren - den som gir assistanse.

Administratorverktøylinjen har et sett med nyttige knapper: Merk, Fit Screen, Start på nytt (den eksterne datamaskinen), Oppgavebehandling, Pause og slutt .

Og når økten er avsluttet enten av administratoren eller av mottakeren, vil en tilbakemeldingsskjerm dukke opp på begge datamaskinene, hvor du kan angi rangering og kommentarer.

Det er det!

Redaksjonens