Quick Assist er et fjernhjelpsprogram som er inkludert i Windows 10 Jubileumsoppdatering, men ikke mye annonsert. Her er en gjennomgang for hvordan du bruker “Quick Assist”.
Gi hjelp
Start Quick Assist-appen fra Start-menyen Alle apper - Windows-tilbehør, eller bruk søk. Her er sekvensen av trinn hvis du skal hjelpe noen.
Klikk på Gi hjelp
Du må logge på med en Microsoft-konto. Eventuelt kan du logge på med en engangskode (slags PIN) hvis du ikke vil skrive inn MSA-legitimasjonen.
Sikkerhetskoden vil bli generert og er gyldig i de neste 10 minuttene. Del denne koden med personen som vil motta hjelp.
Få hjelp
Her er trinnene for å motta hjelp fra en ekspert.
Start Quick Assist-appen fra Start-menyen Alle apper - Windows-tilbehør, eller bruk søk.
Klikk på "Få hjelp"
Skriv inn sikkerhetskoden du mottok fra eksperten.
Tillat full kontroll tilgang til eksperten ved å klikke på Tillat
Rask assistanse - vindusskjermbilder
Etter at tilkoblingen er opprettet, er det slik skjermen ser ut i måldatamaskinen.
Og her er brukergrensesnittet til Quick Assist-administratoren - den som gir assistanse.
Administratorverktøylinjen har et sett med nyttige knapper: Merk, Fit Screen, Start på nytt (den eksterne datamaskinen), Oppgavebehandling, Pause og slutt .
Og når økten er avsluttet enten av administratoren eller av mottakeren, vil en tilbakemeldingsskjerm dukke opp på begge datamaskinene, hvor du kan angi rangering og kommentarer.
Det er det!